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店铺问题：成交低，大单很少。同款太多价格战比较严重。

解决思路：转化是店铺的根本，通过一系列优化提升转化，然后再进行大量纳新和维护老客。

图1

市场行情：

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化工管件配件这个类目的特性是，访客量一般，行业数据波动大。而且行业波动没有特别的规律性。对于这点很难去把控让店铺数据保持稳定。前期如果无法保持一个上升的的趋势，很难能做到访客能快速的提升。从全国卖家分布情况来看，买家主要集中图上几个地区江南。整体行业竞争相对较大江南下载。这里给大家分享一个我操作店铺如何做新品的一个方法。

店铺数据：

1月份数据

图3

2月份数据

图4

从店铺2月份成交来看，由于过年期间成交较少，主要是后半个月的成交占比较多，店铺整体成交金额对于市场同行业来说，只是中等水平的店铺

从数据可以看出整体数据提升比较明显，成交金额15万对比之前提升比较大。

店铺流量构成

图5

从店铺流量构成可以看出，店铺以手淘搜索为主，其他端口流量都会去做，但是一直保持一个比较小的比例，避免影响到店铺的人群标签的精准度。

店铺宝贝数据：

图6

从店铺宝贝数据可以看出，店铺以一款成交为主，成交金额主要占比最大的是第1.2.款。今天要分享的就是第一款宝贝，如果从新品做到店铺主推的。

在这之前首先我们要有个思路，考虑宝贝的排名规则，淘宝分配流量的规则和人群分配的规则。

淘宝流量分配

大家都知道影响宝贝的排名的因素很多，宝贝销量，转化率，成交额，上下架时间，退款率趋势，好评率，动态评分趋势等等。那么对于新品来说，并没有那么多的数据来衡量，那么淘宝最关注的就是你的产值。简单的说就是给你20个访客，加购几个，成交额多少，与同行相比如何。给你50个访客又加购多少成交额多少，与同行相比产值如何。如果宝贝以一个递增的趋势上升，淘宝就会持续的给你提升宝贝的排名。

淘宝人群分配

我们都知道淘宝千人千面分配访客都是按照人群标签来分配，那么人群标签是如何影响商品的标签呢。对于商品标签，访客进店后会围绕访客自身的标签来给商品加标签分。店铺宝贝分配访客也是根据商品的标签对寻找对应相关的访客进行相关性排名推荐。下图为访客进店对商品打标加分的简单介绍（分值不代表具体值，只是说明重要性）

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了解新品宝贝影响最大的排名规则，和人群规则，我们需要最精准的流量，同时要呈上升趋势的提升。那么我们就针对这两个方面去优化

宝贝数据：

图8

从上图数据可以看出，这件新品是1月底上新的宝贝，大家都知道，过年期间是行业淡季，几乎很少有下单的，年后开工后会有一波市场反弹，整体成交会呈直线上升，高于平时水平，会持续一周多的时间。

那么为什么选择在这个时候上架？

1.竞争小，在过年期间，整体行业淡季，很多掌柜都是会休息，而这个时候上新，虽然是行业淡季，但是整体市场访客还是不少的。这个时候上新，并开直通车，对于直通车权重的培养，和质量分的培养都是比较容易的。

2.通过各种推广策略，增加新品的加购量和潜在有购买意愿的买家，为年后的市场恢复时候，大量访客反弹，做好基础权重。

前期运用的推广方法

1.微淘

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微淘是手机淘宝变形的重要产品之一，目前已经更新了多种玩法，所以在宝贝上新前期，对于新品的推广预告是非常重要的，同时附带优惠信息，粉丝福利价等。通过微淘粉丝特惠价，微淘预告，特定的时间抢优惠券，免单券等，来促进宝贝前期的成交。

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在物流开始发货后:

宝贝开始定时在微淘发布新品内容，并对微淘评论第几名找客服进行领取免单券（最低的sku免单）。客服后台进行验证，并记录。从第一天的一张，往后几天递增。后面可以是满减券，相对店铺力度要大一些，同时鼓励粉丝晒图，前几单尽量以顺丰发货，宝贝尽量出晒图。注意事项：送实物和权益一定要分清，还有中奖名额条件，避免误操作。同时对中奖名单和买家秀晒图进行广播，进行恭喜中奖名单，吸引更多的粉丝保持微淘的活跃度。

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好处：1.控制宝贝以递增趋势上升，增加宝贝权重，提升宝贝分配的访客。

2.粉丝人群比较精准，大量的粉丝浏览加购，提升商品的标签加分。

坏处：会造成掌柜亏钱，宝贝前期会增加投入。

2. 店铺优惠券满减

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从宝贝初期优惠力度对比行业要大，然后访客和成交的上升过程中，对优惠力度逐步减小。

3.店铺装修方面

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图15

图16

从宝贝上新过后，根据实时的节日场景进行更换装修海报，春节期间很多同行不发货，这个时候我们做春节不打烊性对比行业优势很大。对和我们类目不搭的节日，同行都是没有进行做，那么我们做，这个时候就会有优势。

4.直通车端口

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从上图可以看出，直通车端口花费和点击量情况，开始是从80限额开始，然后逐步呈递增趋势进行增加，保持店铺访客呈上升趋势进行增长，同时配合微淘微信等老客户的下单转化的递增，形成一个周期增长的趋势。而直通车更是要做的一点就是，人群的精准。

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直通车前期一周主要是以引流为主，做精准流量，通过细分条件增加新品访客的精准度。同时和店铺微淘和老顾客群的成交一样，以递增趋势。花费从限额80开始逐步递增增加花费。

5.其他方面

客户运营平台

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通过客户运营平台，对加购没有付款的访客，及时进行跟进，通过发优惠券的方式减小买家的流失。

无线宝箱

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通过无线宝箱，增加店铺的粉丝数，同时配合微淘达成新品前期的稳定。

互动服务窗

图22

对于目前的手淘端口增加了视频展示位，所以对于视频的添加时非常有必要的。所以店铺增加主图视频投放，同时对互动服务窗增加视频快捷端口，并针对店铺主图视频进行轮流测试。同时互动服务窗增加优惠券，方便买家领取优惠券。

总结：

以上是在优化宝贝过程中的一些操作小经验。以下是总结和需要注意的事项：

1. 大约7--10天左右的时间新品访客开始快速提升，这时候直通车主要对产品的主要搜索词进行集中花费，并加大投放。观察每天进店关键词进行调整。

2.产品流量稳定要注意的是，针对每天的成交，观察市场行情趋势，在行业下滑时候，在微淘端口和客户运营端口，或者是无线宝箱抽奖系统，增加几个优惠券福利，提高当天的成交额们尽量保持成交趋势的稳定。

注意事项：

1. 对宝贝流量趋势的把控，和室几桌这个类目市场波动比较大，所以对于新品流量把控是需要密切注意的，如果市场下滑，前期应该及时通过直通车加大花费来提高宝贝的点击量，这里建议建两个计划，避免同一个计划花费不稳定造成直通车计划权重的不稳定。两个计划，一个计划稳定花费，一个计划花费浮动控制新品访客平稳。

2. 微淘端口前期要把粉丝活跃起来，通过评论抽奖，盖楼多少领红包等活动，保持粉丝的活跃度。这是非常重要的。

3. 我做的这个新品是掌柜线下卖的比较火的款，所以说并没有进行测款环节，如果大家做新品，一定要先进行测款，避免投入太多没有效果。不过像这类产品基本上没有多少款式，除了颜色的不同，那么我们就可以根据线下成交的颜色的优劣来做主图进行测试。